Técnicas de Negociación
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Modalidad: Online
15H
Técnicas de Negociación
- Delimitar la negociación como un proceso formado por fases en las que hay realizar distintas funciones.
- Identificar las variables de personalidad que más afectan en la negociación y se alinean con la consecución de resultados óptimos.
- Conocer cómo deben ser fijados los objetivos de una negociación.
- Establecer las estrategias a seguir para ayudar a alcanzar los objetivos de una negociación.
- Mostrar los distintos tipos de tácticas que se emplean durante una negociación.
- Visibilizar la importancia que tiene el poder percibido por las partes negociadoras y su influencia en el desarrollo y resultados de una negociación.
- Mostrar la importancia que tiene la fase de cierre de negociación y su influencia en negociaciones futuras.
Unidad 1. Entorno laboral.
- Qué es negociar.
- El proceso de la negociación. 2.1 Fase de preparación. 2.2 Fase de negociación. 2.3 Fase de cierre.
- Negociaciones en el ámbito laboral.
- Negociaciones no presenciales.
- El ideal de negociador.
- Competencias del negociador eficaz.
- Negociar como un niño.
- La confianza y la honestidad en la negociación.
- El resultado de una negociación.
- Cómo debe ser un objetivo.
- Dimensiones en una negociación.
- El MAPAN y la ZOPA.
- Negociar en tres dimensiones.
- Tipos de negociación.
- El método Harvard.
- Introducción a las tácticas negociadoras.
- Tácticas de presión.
- Tácticas posicionales.
- El origen del poder.
- Consejos para aumentar tu poder.
- La información es poder.
- Comportamientos que dan poder.
- El cierre de la negociación.
- La formalización del acuerdo.
- Ejecución y seguimiento del acuerdo.
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