Protocolo y Medios de Comunicación
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Modalidad: Online
10H
Protocolo y Medios de Comunicación
- Delimitar el concepto de protocolo y su influencia dentro de los medios de comunicación.
- Conocer las pautas y reglas sobre la organización y gestión de reuniones e invitados.
- Profundizar en la comunicación a través de herramientas informáticas online.
- Analizar los cánones que homologan la interacción oficial, tanto dentro como fuera de la empresa.
- Conocer las normas que se establecen en los diferentes eventos según los presentes, la indumentaria, la temática del eventos, la colocación de los asistentes etc.
- Distinguir en los diferentes tipos de saludos.
- Identificar los tratamientos oficiales asi como su derivación.
- Profundizar en los diferentes elementos dentro del protocolo de atención al cliente en el área comercial.
- Conocer conceptos como la confidencialidad o la politica de trato unificada dentro del uso del protocolo en Internet.
- Protocolo y medios de comunicación.
- Anfitriones e inivitados.
- La correspondencia.
- Eventos sociales.
- saludar y presentar.
- El protocolo en Internet.
- Tratamientos.
- Revisión del protocolo comercial.
- Otros protocolos.
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