HABILIDADES DIRECTIVAS Y TÉCNICAS DE LIDERAZGO
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HABILIDADES DIRECTIVAS Y TÉCNICAS DE LIDERAZGO
Profundizar en los distintos aspectos relevantes para la coordinación de una empresa.
Explicar cada aspecto para obtener un conocimiento claro.
1. El liderazgo, la dirección y el mando.
Enfoques sobre el liderazgo.
El perfil de un buen líder.
Estilos de liderazgo.
Estilos de dirección.
Teoría X e Y de Mc Gregor.
Estilos de mando.
2. El control interno y el control de gestión.
Conceptos básicos del control interno.
Objetivos del control interno contable.
Fases de estudio y evaluación del sistema de control interno.
Conceptos básicos del control de gestión.
Condicionantes del control de gestión.
Los fines del control de gestión.
Los instrumentos del control de gestión.
3. El conflicto.
Diferencia entre problema y conflicto.
Proceso de análisis de problemas.
Definición de conflicto.
Proceso de conflicto.
Resolución de conflictos.
4. El tabajo en equipo.
Organización y trabajo en equipo.
Trabajar en equipo.
Habilidades personales para trabajar en equipo.
Dimensiones de los equipos de trabajo.
5. La comunicación.
Introducción al concepto de comunicación.
Tipos de comunicación.
La comunicación entre directivos, jefes y empleados.
6. Gestión del tiempo.
El tiempo como recurso.
Análisis del uso del tiempo.
Herramientas de gestión del tiempo.
Problemas con el tiempo.
7. Gestión del cambio.
El cambio como adaptación de la empresa al entorno.
Las fases del proceso de cambio.
La resistencia al cambio.
La necesidad de anticiparse al cambio.
Cómo “hacer” el cambio. Modelo de Kotter.
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