Entrega de productos de floristería a domicilio
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Modalidad: Online
20H
Entrega de productos de floristería a domicilio
Este curso te capacita profesionalmente según el contenido que puedes consultar en la pestaña TEMARIO.
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1. Normas Básicas de Cortesía y Urbanidad
1.1. Tipos de destinatarios o entidades
1.2. Comportamiento Ante el Destinatario
2. Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas
3. Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega. plazo y lugares a servir
4. Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente. planos. entre otros)
5. Tipos de formularios de entrega
6. Utilización de planos. mapas y callejeros para organizar una ruta
7. Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega
8. Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo
9. Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora. fecha y firma)
10. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga. descarga y entrega de productos de floristería a domicilio
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