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Organización Del Entorno De Trabajo En Transporte Sanitario

Dirección de centros de residencias geriátricas

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Modalidad: Online
115H

Dirección de centros de residencias geriátricas

  • Actualización en materia de Geriatría y Gerontología y puesta al día en patología geriátrica.
  • Aprender y actualizar las formas de gestión de recursos en los centros geriátricos desde una intervención de calidad.
  • Obtener la formación necesaria para dirigir y administrar una residencia geriátrica, conociendo la legislación vigente y los criterios a seguir durante la labor asistencial al anciano.
Módulo I. : Marco social, psicológico, biológico y ético de la vejez
  • Introducción.
  • Marco social del envejecimiento.
  • Envejecimiento del envejecimiento.
  • Marco psicológico de la vejez: o Esfera cognitiva. o Esfera psicológica. o Sexualidad. o Repercusiones psicoterápicas.
  • Envejecimiento psicológico. Cambios psíquicos.
  • Marco biológico de la vejez.
  • Marco ético de la vejez.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo II. : Criterios de organización y gestión asistencial
  • Introducción.
  • Concepto de residencia para personas mayores.
  • Estructura organizativa funcional y técnica: o Dirección y organización. o Residentes. o Aspectos arquitectónicos y accesibilidad. o Organigrama funcional. Personal del centro sociosanitario.
  • Objetivos del centro.
  • Perfil de los residentes.
  • Derechos y deberes de los residentes: o Derechos de los residentes. o Deberes de los residentes.
  •  o Otros aspectos.
  • o Familia.
  • Valoración geriátrica y planificación asistencial: o Valoración integral del anciano. o Historia clínica. o Exploración física:        o Valoración funcional física.        o Principios de la valoración.        o Valoración mental. o Valoración social y recursos sociales:        o Envejecimiento de la población. Situación social de la vejez.        o Valoración psicosocial:        o Objetivo general de la valoración psicosocial.        o Perspectivas de futuro. La atención sociosanitaria.        o Valoración cognitiva:        o Consideraciones generales.        o Sistemática de la valoración cognitiva del anciano.        o Valoración no estructurada.        o Instrumentos o escalas de valoración o tipo de test.        o Planificación en la intervención social.        o Niveles de la planificación.        o Fases de la planificación.
  • Distribución de programas y responsabilidad.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo III. : Principios de organización. Instrumentos para la gestión
  • Introducción.
  • Concepto de organización.
  • Organización formal e informal.
  • Principios de la organización.
  • Funciones del director y habilidades directivas.
  • Perfil de los directores/ras de centros residenciales para personas mayores.
  • Liderazgo situacional. Control por resultados: o Concepto de líder. o Estilos de liderazgo. o Liderazgos basados en el grupo o la ruptura de los liderazgos.
  • Dirección por objetivos (APO).
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo IV. : Gestión económico-financiera de residencias geriátricas
  • Conceptos generales: o La cadena de producción. o Procesos. o Análisis y diseño de sistemas.
  • El presupuesto.
  • Presupuesto y enfoque económico.
  • La gestión económica presupuestal.
  • Contratación de servicios sociales en residencias para mayores: o Partes del contrato. o El objeto del contrato. o Precio. o Duración. o Reglamento y Protección.
  • Una aproximación social al contrato de ingreso en residencia: o ¿De qué forma se reflejan estos derechos en el contrato de ingreso, y cómo se ven afectados? o ¿De qué derechos hablamos? o ¿De qué forma se reflejan estos derechos en el contrato de ingreso?
  • Aspectos jurídicos del protocolo de ingreso en una residencia privada de asistidos: o Introducción. o Objetivos. o El análisis:       o La cobertura normativa.       o La norma autonómica.       o La realidad del negocio residencial.       o La confección del protocolo. Modelos.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo V. : La gestión de los recursos humanos en una residencia geriátrica
  • Selección y contratación. Formación de un equipo de trabajo: o Introducción. o Reclutamiento. o Tipología de profesionales:       o Área médica:       o Ingreso en el centro y firma del contrato de prestación de servicios o contrato asistencial al residente.       o Firma del contrato de prestación de servicios o contrato asistencial.       o Atención al/los residente/s durante la estancia en el centro.       o  Recomendaciones específicas.       o Actuaciones en el momento del alta.       o Responsabilidades éticas y legales de los médicos:       o Responsabilidades legales:       o Supuestos especiales de responsabilidad.       o Responsabilidades éticas.       o Área de enfermería y técnicos auxiliares:       o Área de enfermería.       o Área psicosocial.       o Área de fisioterapia y terapia ocupacional.
  • Motivación laboral.
  • El derecho laboral.
  • V convenio marco estatal de servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal. BOE nº 79 del 1 de Abril de 2008: o Capítulo I. o Capítulo II. o Capítulo III. o Capítulo IV. Formación profesional. o Capítulo V. Salud laboral. o Capítulo VI. Jornada. o Capítulo VII. Estructura retributiva. o Capítulo VIII. Licencias. o Capítulo IX. Derechos sindicales. o Capítulo X. Régimen disciplinario. o Capítulo XI. Planes de igualdad. o Capítulo XII. Solución extrajudicial de conflictos. o Capítulo XIII. Adscripción y subrogación. o Anexo I. o Anexo II:       o Grupo A.       o Grupo B.       o Grupo C.       o Grupo D. o Anexo III.
  • Tablas salariales 2010, según convenio colectivo marco estatal.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo VI. : Dirección de marketing y comercial en los centros geriátricos
  • Diseño de productos y servicios: o Marco teórico y Elementos. o Factores y Ciclo de vida. o Estrategias e Impulso del mercado. o Interfuncional y Proceso de desarrollo. o Generación de la idea. o Sección del producto. o Estudio del proceso y Filtrado de ideas. o Desarrollo y prueba de concepto. o Análisis del negocio y Comercialización. o Análisis del valor.
  • Identificación de los clientes.
  • Los precios y su política.
  • Política de comunicación externa e interna: o El plan de comunicación interna. o Cinco claves para entender la comunicación interna. o El plan de comunicación externa.
  • Plan de marketing gerontológico.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo VII. : Calidad en la prestación de los servicios
  • Introducción.
  • Diseño e implementación de un sistema de calidad.
  • Control y gestión de la calidad en servicios asistenciales.
  • Evaluación de los programas sociales.
  • Certificación y normalización: o La Normalización en Sanidad.
  • Sistemas de aseguramiento de calidad.
  • Normas, guías y modelos para la gestión de la calidad: o Modelo Deming. o Modelo Malcom Baldrige. o Modelo Europeo de excelencia en la gestión. o Modelo iberoamericano de excelencia en la gestión.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo VIII. : Indicadores asistenciales y resultados
  • Datos generales: o Investigación y evaluación. o Evaluación. Proceso de evaluación:       o Tipos de evaluación.
  • Área psicosocial: o Funciones del/la diplomado/a en trabajo social en residencias para personas mayores.
  • Área médica, de enfermería y técnicos auxiliares: o El certificado de defunción. o La información al geronte. o Las ONR en geriatría hacia las OAT. o Principios que fundamentan la práctica de la enfermería gerontológica.
  • Área de fisioterapia y terapia ocupacional: o Introducción. o Concepto de rehabilitación. o Objetivos. o Equipo profesional y Principios de la rehabilitación geriátrica. o Niveles de intervención en rehabilitación. o Características del programa de ejercicio físico. o Rehabilitación de procesos agudos. o Rehabilitación de procesos crónicos. o Actitud de los profesionales en el proceso de rehabilitación del anciano. o Resultados en rehabilitación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.
Módulo IX. : Marco legal de la atención a la vejez
  • Ley 39/2006. Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia: o Título preliminar. o Título I. El Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia:       o Capítulo I. Configuración del Sistema.       o Capítulo II. Prestaciones y Catálogo de servicios de atención del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.       o Capítulo III. La dependencia y su valoración.       o Capítulo IV. Reconocimiento del derecho.       o Capítulo V. Financiación del Sistema y aportación de los beneficiarios. o Título II. La calidad y eficacia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia:       o Capítulo I. Medidas para garantizar la calidad del Sistema.       o Capítulo II. Formación en materia de dependencia.       o Capítulo III. Sistema de información.       o Capítulo IV. Actuación contra el fraude.       o Capítulo V. Órganos consultivos del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. o Título III. Infracciones y sanciones.
  • Orden de 5 de noviembre de 2007, por la que se regula el procedimiento y los requisitos para la acreditación de los centros para personas mayores en situación de dependencia en Andalucía: o Dispongo.
  • Ley 11/2002, de 18 de Diciembre. Ley de ordenación de la actividad de los centros y servicios de acción social. Madrid: o Capítulo I. Disposiciones generales. o Capítulo II. Entidades, centros, servicios y sectores de acción social. o Capítulo III. Ordenación de la actividad:       o Sección I. Autorización administrativa, comunicación previa, revocación, caducidad y registro.       o Sección II. De la calidad en la prestación de los servicios sociales. o Capítulo IV. La inspección y el procedimiento sancionador:       o Sección I. De la inspección.       o Sección II. De las infracciones.       o Sección III. De las sanciones.       o Sección IV. De la prescripción y del procedimiento sancionador. o Decreto 226/2003, de 6 de Noviembre:       o Preámbulo.       o Disposiciones transitorias.       o Disposiciones finales.
  • Derecho a la persona física.
  • Derecho a la persona jurídica.
  • Derecho de sucesiones.
  • Relación de leyes de servicios sociales.
  • Normativa y bibliografia: o Referencia de las principales normativas autonómicas en residencias leyes y normativas autonómicas:       o Andalucía.       o Aragón.       o Baleares.       o Asturias (Principado de).       o Canarias.       o Cantabria.       o Castilla La Mancha.       o Castilla León.       o Cataluña.       o Extremadura.       o Galicia.       o Madrid.       o Murcia.       o Navarra.       o Rioja (La).       o Valenciana (Comunidad). o Resumen de la principal normativa nacional.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Módulo X. : Otros documentos legales
  • Reglamento de régimen interior de la residencia de ancianos XX: o Título I. Disposiciones Generales. o Título II. Derechos y deberes de las personas usuarias. o Título III. Obligaciones de la entidad titular del centro Residencial. o Título IV. Régimen de ingresos y bajas de las personas usuarias. o Título V. Reglas de Funcionamiento:          o Capítulo I. Alojamiento.          o Capítulo II. Medidas higiénico sanitarias y atención social.          o Capítulo III. Régimen de visitas, salidas y comunicación con el exterior.          o Capítulo IV. Relaciones con el personal, sugerencias y reclamaciones. o Título VI. Participación en el coste de los servicios. o Título VII. Sistema de participación de las personas usuarias, persona de referencia y/o sus representantes legales. o Título VIII. De la Dirección del Centro y de la Comisión Técnica de Seguimiento. o Título IX. Régimen disciplinario:          o Capítulo I. Faltas.          o Capítulo II. Medidas cautelares.          o Capítulo III. De las sanciones.          o Capítulo IV. Del procedimiento.
  • Protocolo de acogida.
  • Protocolo de ingreso antes del ingreso: o Momento del ingreso. o Introducción en la residencia. o Resumen del protocolo de ingreso.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
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