Delegación en RRHH
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Modalidad: Online
20H
Delegación en RRHH
- Conocer la importancia que la delegación tiene en aquellos perfiles profesionales que gestionan equipos.
- Aprender a identificar los ámbitos de aplicación y las situaciones donde la delegación es procedente.
- Conocer y aplicar adecuadamente el proceso de delegación con los colaboradores.
- Identificar y buscar alternativas viables a los principales errores de la delegación.
- Aprender a discernir aquellas tareas que son objeto de delegación de aquellas otras que no pueden serlo.
- Conocer y aplicar los criterios de urgencia e importancia para llevar a cabo una correcta delegación de tareas.
- Conocer la importancia de acompañar y capacitar a los colaboradores para que desarrollen las acciones delegadas de manera adecuada.
- Identificar las habilidades a trabajar para que la delegación se lleve a cabo sin ningún problema o error.
- Conocer las acciones de seguimiento que es necesario llevar a cabo para que la delegación de efectúe de manera adecuada.
- Identificar y aplicar acciones de mejora continua que permitan mejorar el proceso de delegación.
- Conocer las competencias profesionales que debe poseer un profesional que desee delegar tareas en sus colaboradores.
- Aprender a trabajar la delegación desde el ámbito de estas competencias profesionales.
- Conocer y aprender a utilizar herramientas digitales que simplifican y agilizan el proceso de delegación.
Unidad 1. Concepto de Delegación
- Delegación: Conceptualización y contexto 1.1 ¿Qué es la delegación? 1.2 Aspectos claves para delegar de manera eficaz 1.3 ¿En quién podemos delegar? 1.4 ¿Qué no se debe delegar?
- Por qué debemos delegar 2.1 Tipos de delegación 2.2 ¿Qué no es delegar? 2.3 Persona delegante y persona delegada
- Ámbitos de aplicación de la delegación: personal y profesional 3.1 La delegación en el ámbito personal 3.2 La delegación en el ámbito profesional 3.3 Ventajas de la delegación
- El proceso de delegación: paso a paso 1.1 ¿Qué se puede delegar? 1.2 Delegación paso a paso 1.3 Técnicas para delegar 1.4 Delegación ascendente
- Errores a evitar en el proceso de delegación 2.1 Excusas para no delegar 2.2 Errores más comunes en el proceso de delegación 2.3 El micromanagement y su impacto en la delegación 2.4 El principio de responsabilidad en la delegación
- Identificación y priorización de tareas susceptibles de ser delegadas 1.1 ¿Qué criterio seguir a la hora de delegar tareas? 1.2 Priorización de tareas. 1.3 Urgente e importante 1.4 Efectividad en la delegación de tareas
- Matriz de urgencia e importancia para la delegación de tareas 2.1 ¿Qué es la matriz de Einsehower? 2.2 ¿Cómo se utiliza la matriz de Einsenhower en la delegación de tareas? 2.3 Ventajas e inconvenientes de la matriz de Einsehower 2.4 La procrastinación en la delegación de tareas
- El papel de los colaboradores en el proceso de delegación 1.1 La persona líder y el equipo en el proceso de delegación 1.2 Alto rendimiento y delegación 1.3 Estilos de delegación 1.4 Motivación y empoderamiento de equipos para una delegación efectiva
- Habilidades a trabajar en el perfil de los colaboradores para el éxito de la delegación 2.1 Gestión del tiempo 2.2 Orientación a resultados 2.3 Organización 2.4 Proactividad y positividad
- Seguimiento y evaluación del proceso de delegación 1.1 Seguimiento del proceso de delegación 1.2 Evaluación del proceso de delegación 1.3 Cómo actuar ante una crisis de delegación
- Aplicación de la mejora continua en el proceso de delegación 2.1 La mejora continua: el Ciclo de Deming 2.2 Ventajas e inconvenientes de trabajar la mejora continua en la delegación 2.3 Gestión del cambio en el proceso de delegación
- Competencias profesionales para delegar 1.1 Comunicación 1.2 Liderazgo 1.3 Confianza 1.4 Planificación
- El feedback como herramienta para un proceso de delegación eficiente 2.1 La importancia del feedback en la delegación 2.2 Las claves básicas del feedback 2.3 Dar y recibir feedback en un proceso de delegación 2.4 Ventajas y desventajas del feedback en el proceso de delegación
- 1. Delegación, equipos deslocalizados y herramientas digitales 1.1 Delegación en equipos de trabajo remotos 1.2 Tres herramientas digitales para facilitar el proceso de delegación
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