Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina

1. Análisis de sistemas operativos.

1.1. Evolución. clasificación y funciones.

2. Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.

2.1. Controladores. parches y periféricos.

3. Gestión del sistema operativo.

3.1. Gestión de procesos. memoria. ficheros. usuarios y recursos.

4. Gestión del sistema de archivos.

4.1. Elementos. funciones y búsquedas.

5. Exploración o navegación.

5.1. Barra de menú.

5.2. Barra principal.

5.3. Barra de dirección.

5.4. Panel lateral.

5.5. Panel de visualización.

5.6. Barra de estado.

6. Grabación. modificación e intercambio de información.

6.1. Documentos estáticos y dinámicos.

6.2. Vinculación e incrustación de información.

7. Herramientas.

7.1. Compresión y descompresión.

7.2. Multimedia.

8. Procedimientos para usar y compartir recursos.

8.1. Configuración de grupos de trabajo

8.2. Protocolos de comunicación.

8.3. Servicios básicos de red.

9. Optimización de los sistemas.

9.1. Entorno gráfico y accesibilidad

10. Técnicas de diagnóstico básico y solución de problemas.

10.1. Catálogo de incidencias.

10.2. Reproducción de incidencias y soluciones.

11. Procedimientos de seguridad. integridad. acceso y protección de información.

11.1. Copias de seguridad y mecanismos alternativos.

11.2. Programas maliciosos.

12. Normativa legal aplicable.

12.1. Propiedad intelectual.

12.2.Ley Orgánica de Protección de Datos.

12.3. Código de Comercio.