Selección de las fuentes de información de mercados

1. Tipología de la información de mercados.

1.1. Información interna y externa.

1.2. Información cualitativa y cuantitativa.

1.3. Información primaria y secundaria.

2. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa.

2.1. Entrevista en profundidad.

2.2. Dinámicas de grupo.

2.3. Técnicas de creatividad.

2.4. Observación.

3. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa.

3.1. La encuesta.

3.2. El panel.

4. Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales.

4.1. Bases de datos especializadas sobre mercados nacionales e internacionales.

4.2. Fuentes públicas de información secundaria externa.

4.3. Investigación de gabinete (desk research).

5. Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información.

5.1. Procedimientos para garantizar la fiabilidad. exactitud y economía de las fuentes y datos utilizados por el SIM.

5.2. Cálculo de costes y tiempos en las acciones de recogida de información primaria y secundaria.