El objetivo principal de esta formación homologable en Negociación y Resolución de Conflictos es comprender los fundamentos de la gestión de los conflictos, a través de la mejora de tus habilidades sociales.
Al finalizar este curso sabrás aplicar los procesos asociados al planteamiento e identificación de la causa del conflicto para que su resolución sea eficaz mediante las capacidades de mediación.
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