Negociación con proveedores y clientes en inglés

1. Estilo de las negociaciones.

1.1. Información gestual y contextual.

1.2. Reformulación de las expresiones sin interrumpir el discurso.

1.3. Referencias socioculturales.

2. Recursos. estructuras linguísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspector fonológicos.

2.1. Expresión de oposición.

2.2. Preferencias.

2.3. De acuerdo.

2.4. Desacuerdo.

2.5. Comparación.

2.6. Persuasión.

2.7. Argumentaciones estructuradas.

3. La negociación

3.1. Argumentación y estructuración del discuros.

3.2. Interpretación en situaciones de ruidos. distorsiones o utilización de acentos. Adecuación al lenguaje no verbal.

3.3. Convenciones y pautas de cortesía.

3.4. Solicitud de aclaraciones. repeticiones. confirmación de significados. reformulación de la comunicación.

3.5. Resolución y formulación de expresiones en situaciones delicadas. quejas. desagrado. disculpas. preferencias u otras actitudes implicadas.

4. Negociación de condiciones de ventas: Plazde de entrega. pago. condiciones de trasnporte.