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SEAD309PO. Mobbing y Acoso Laboral
SEAD309PO. Mobbing y Acoso Laboral
Realizando el curso homologable de Mobbing y Acoso Laboral, serás capaz de conocer las causas y estrategias de prevención e intervención para estos casos.
Con esta formación homologable de Mobbing y Acoso Laboral, adquirirás las competencias necesarias referidas al ámbito de la psicología en relación con la materia, adquiriendo las técnicas necesarias para su prevención, evaluación y tratamiento de manera eficaz.
MOBBING Y ACOSO LABORAL
Tema 1. Definición de Mobbing
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Conceptualización del término
- Definiciones doctrinales del acoso laboral
- El concepto de mobbing desde el marco legal
- Otros conceptos en torno al acoso laboral
- El concepto de ciberacoso laboral
- El acoso laboral por razón de sexo
- ¿acoso laboral versus acoso sexual?
- El acoso laboral de las personas lgtbi
- Modelos explicativos del acoso laboral
- El modelo explicativo de leymann
- El modelo explicativo de baillien
- El modelo psicoanalítico de white
- El modelo unificado de rivera
- El enfoque psicodinámico de dejours
- Elementos claves del acoso laboral
- Tipología del acoso laboral y los sujetos intervinientes
- El carácter sistemático de la situación de acoso
- El perjuicio en la víctima
- Conductas constitutivas del acoso laboral
Tema 2. Distinción del Mobbing del Estrés Laboral y el Burnout
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Marco conceptual del estrés laboral
- Definiciones del concepto de estrés laboral
- Tipologías de estrés laboral
- Fases de la dinámica del estrés cronificado
- Modelos explicativos del estrés laboral
- Factores que determinan el estrés laboral.
- Marco conceptual del síndrome de burnout
- Definiciones del concepto de burnout.
- Proceso de desarrollo del síndrome de burnout.
- Modelos explicativos del síndrome de burnout.
- Factores de riesgo en el padecimiento del síndrome de burnout.
- Diferencias entre acoso laboral, estrés laboral y burnout
Tema 3. Distinción entre Mobbing y Conflicto
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Marco conceptual del conflicto laboral
- Definición del concepto de “conflicto laboral”
- Tipos de conflictos laborales
- Según las personas que están implicadas
- Según su alcance o efecto
- Según su contenido
- Según su naturaleza
- Enfoques en el análisis del conflicto
- Enfoques psicológicos
- El enfoque del psicoanálisis
- Teoría de la frustración-agresión
- Teoría del aprendizaje social
- Teoría del campo psicológico
- Teoría de la disonancia cognitiva
- Teoría de la personalidad autoritaria
- Enfoques estructurales
- El conflicto como motor de cambio social
- La sociología del conflicto
- Otros factores estructurales del conflicto
- Enfoques psicosociales
- Teoría de los juegos
- Teoría del interaccionismo simbólico
- Teoría del intercambio social
- Enfoques psicológicos
- Modelos explicativos del conflicto
- El modelo general de thomas kilmann
- El modelo de escalamiento/desescalamiento
- El modelo cognitivo
- Dinámica del conflicto
- Fases del conflicto
- La gestión del conflicto
- Los conflictos laborales como riesgo psicosocial
- Distinción entre conflicto laboral y mobbing
Tema 4. Consecuencias
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Consecuencias del mobbing
- Consecuencias personales
- Consecuencias organizacionales
- Consecuencias sociales
- El modelo de consecuencias para la víctima, de hirigoyen
- Consecuencias en la fase de dominio
- Consecuencias a largo plazo
Tema 5. Fases y Síntomas
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- Objetivos Específicos.
- Introducción.
- Los pasos de instauración del mobbing
- Los círculos del mobbing
- Fases y síntomas del mobbing según el modelo de leymann
- Fase 1: el incidente crítico original
- Fase 2: estigmatización de la víctima
- Fase 3: administración de personal
- Fase 4: expulsión de la víctima
- Fases y síntomas del mobbing según el modelo de hirigoyen
- El contexto previo al acoso
- La inmovilización de la víctima
- Rechazar la comunicación directa con la víctima
- El proceso de descalificación de la víctima
- El proceso de desacreditación de la víctima
- La fase de aislamiento de la víctima
- La fase de dominio de la víctima
Tema 6: Factores de Riesgo en el Ámbito Concreto del Trabajo
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Marco conceptual de los factores psicosociales de riesgo en el trabajo.
- Clasificación de los factores psicosociales en el trabajo.
- El estrés como evaluador de los factores psicosociales.
- Factores de riesgo en el acoso laboral.
- Modelos explicativos del análisis de los factores de riesgo en el mobbing.
- El modelo de “Demanda-Control-Apoyo”.
- Factores que inciden en la aparición del mobbing.
- El ambiente laboral como causa del mobbing.
- Las disfunciones del rol y el mobbing.
- El factor de género en la prevalencia del mobbing.
- Modelos explicativos del análisis de los factores de riesgo en el mobbing.
Tema 7. Perfiles
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- Objetivos específicos
- Introducción
- Perfil y características del acosador
- Aproximación al concepto de violencia
- La violencia como respuesta disfuncional al estrés
- Tipologías de las conductas violentas
- Modelos explicativos de la violencia y la agresión
- Modelos biológicos
- Modelos cognitivos-conductuales
- Psicopatología y violencia
- El perverso narcisista
- Características del perfil agresor según Hirigoyen
- La perversión narcisista
- El paso a la perversión
- Características del perverso narcisista
- Características del perfil agresor según Piñuel
- Perfil y características del acosado
- Aproximación al concepto de víctima
- Tipología de víctimas
- Rasgos psicológicos del perfil de la víctima
- El perfil de la víctima según Piñuel
- La teoría del chivo expiatorio
- El perfil de la víctima según Hirigoyen
- Elección de la víctima
- El supuesto masoquismo de la víctima
- Características psicológicas de la víctima
- El perfil ingenuo de la víctima
Tema 8. Las Reglas de Oro de la Prevención
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- Objetivos específicos
- Introducción
- Niveles de influencia de las organizaciones sobre el comportamiento humano
- El acoso laboral como parte de un sistema
- Sistemas de evaluación del acoso laboral como riesgo psicosocial
- Cuestionario LIPT-60 de Leymann
- La versión española del LIPT
- El barómetro Cisneros de Piñuel
- El modelo de diario de incidentes
- El Sistema de Análisis Triangular del Acoso (SATA)
- Evaluación e intervención de SATA
- El cuestionario G-SATA
- El cuestionario Q-SATA
- Cuestionario LIPT-60 de Leymann
- Estrategias de afrontamiento personal frente al mobbing
- Acciones organizacionales preventivas frente al mobbing
- Desarrollo y aplicación de estrategias preventivas organizacionales
- El procedimiento de prevención proactiva
- Características del procedimiento preventivo
- El código de buenas prácticas como procedimiento preventivo
- Estructura del procedimiento de detección y tratamiento del mobbing
- Desarrollo y aplicación de estrategias preventivas organizacionales
- Técnicas para la prevención del acoso laboral
- El método Kauris
- La escala CIV
- La matriz Haddon
- El modelo META-V
Tema 9. Pautas de Actuación
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- Objetivos específicos.
- Introducción.
- Marco conceptual de los protocolos de actuación frente al mobbing.
- La prevención secundaria del acoso laboral.
- La prevención terciaria del acoso laboral.
- El procedimiento informal de actuación frente al mobbing.
- El procedimiento formal de actuación frente al mobbing.
- Marco legal de los protocolos de actuación.
- Marco internacional.
- La Declaración Universal de los Derechos Humanos.
- La OIT (Organización Internacional del Trabajo).
- Marco normativo de la UE.
- El marco legal en España.
- La Constitución Española.
- El Código Penal y el Código Civil
- La Ley 31/1995 de la prevención de Riesgos Laborales.
- La Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
- El Estatuto General de los Trabajadores.
- El criterio técnico 69/2009 de la ITSS sobre acoso y violencia en el trabajo.
- Marco internacional.
- Conceptos clave dentro del protocolo de actuación.
- El acoso sexual.
- Tipos de conductas constitutivas de acoso sexual.
- El acoso psicológico en el trabajo.
- Tipos de conductas constitutivas de acoso psicológico.
- El acoso físico.
- Tipos de conductas constitutivas de acoso físico en el trabajo.
- El acoso sexual.
- El protocolo de actuación.
- Consideraciones previas.
- Principios inspiradores del protocolo.
- Creación de la comisión de seguimiento.
- Momentos básicos en el protocolo de actuación.
- Fases en la activación del protocolo de actuación.
- Fase previa o preliminar.
- Fase de mediación.
- Fase de activación del procedimiento para la resolución oficial.
- El proceso de resolución.
- Fase de resolución final.
- Actuaciones frente a situaciones de mobbing.
- Medidas organizacionales correctivas.
- Medidas sancionadoras.
¿Qué es la Modalidad de un curso?
La modalidad del curso se refiere al tipo de impartición de los contenidos especificados.
Todos nuestros cursos se imparten en modalidad online.
Si quieres este mismo curso en modalidad a distancia, es decir, recibiendo el temario en formato papel (manual del alumno editorial) en tu domicilio, debes realizar la consulta pertinente.
También existe la posibilidad en algunos cursos de realizarlo online y además en formato papel, bajo el pago del precio correspondiente de los manuales.
El material se enviará por mensajería a la dirección que especifiques.
Configuramos también cursos presenciales y con aula virtual o bien mixtos (horas presenciales/virtuales y horas online).
En definitiva, personalizamos tu curso como desees.
¿Dispongo de un tutor/a para mis dudas?
Sí, en todo momento. Debes saber que Mundifor te acompaña en todo tu proceso formativo. No estás sólo, tendrás un servicio de consultas a través del correo tutorias@mundifor.com para todos nuestros cursos privados y disponible durante 6 meses, para que realices la formación a tu ritmo y aún habiendo finalizado la acción formativa, para que accedas a tu contenido el tiempo suficiente y dispongas de tu temario como desees.
¿Cuántos tipos de cursos hay?
Como has visto en la Ficha de Curso, diferenciamos los cursos por tipología para que identifiques mejor el valor añadido del curso.
- Curso Bonificable: Todos los cursos de nuestro catálogo son bonificables, es decir, si eres trabajador/a en régimen general o autónomo/empresa con trabajadores a tu cargo, la formación que realices o la de tus trabajadores te saldrá a coste 0 gracias a nuestra gestión integral de Formación Programada o Bonificada con Fundae. Contacta con nosotros para saber si cumples los requisitos y asesorarte en tus necesidades formativas y los pasos para tramitar la bonificación de tus créditos formativos.
La formación de los trabajadores te puede salir gratis 100%. - Curso Homologado: Los cursos homologados son aquellos que precisan de una autorización especial para poder impartirse y, por tanto, el certificado obtenido tras superar la formación recibida es homologado y válido para ejercer la actividad competente según el contenido del curso. Así por ejemplo son cursos homologados los de Prevención de Riesgos Laborales TPC de la Fundación Laboral de la Construcción/Metal, por ejemplo.
Si es lo que estás buscando, atiende a la etiqueta con esta inscripción. - Curso Baremable: Los cursos baremables para oposiciones o bolsas de empleo son cursos susceptibles de ser admitidos en los procesos descritos según las convocatorias de oposiciones u otros procedimientos de la administración pública. Esta formación no es oficial reglada, sino que se trata de una formación complementaria y/o de especialización que tienen como objetivo adquirir ciertas competencias, habilidades o aptitudes profesionales según el contenido del curso y que pueden ser baremables como méritos en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, como formación Complementaria o Formación Continua. Aconsejamos siempre revisar los requisitos de cada baremación de la Bolsa de Empleo Público al que te quieres presentar. Algunos cursos son elegibles de convertir en baremables abonando la tasa universitaria correspondiente de la universidad (Consultar).
- Curso Subvencionado: Son cursos gratuitos dentro de planes autonómicos o estatales puntuales para trabajadores ocupados, desempleados y/o autónomos. Estos cursos tienen unos requisitos específicos a cumplir según cada convocatoria. A su vez, estos cursos también son baremables, dado que están acreditados por un organismo público.
- Curso con Prácticas: Son cursos cuyo programa formativo incluye un módulo de prácticas en empresas del sector correspondiente a la formación recibida. Todos nuestros cursos de más de 125 horas, son susceptibles de añadir un módulo de prácticas adicional bajo pago del precio correspondiente. Déjate asesorar por nosotros y te brindaremos la solución formativa perfecta según tus necesidades y objetivos. Sea de donde seas, gestionamos tus prácticas en todo el territorio nacional.
- Mini-Curso: Son píldoras formativas en forma de videos, con el objetivo de adquirir habilidades, capacidades o aptitudes muy específicas de un modo muy práctico y visual. El objetivo perseguido más habitual es el de reciclarse o adquirir habilidades muy específicas y actuales para completar el curriculum o implementarlo en el puesto laboral. Estas píldoras formativas se pueden configurar como complementos de otros cursos formativos a demanda del alumno o empresa.
- Máster-Postgrado: Son másteres y títulos propios universitarios o avalados por entidades de peso. El título propio es una actividad de formación permanente que tiene como objetivo especializarse en una materia concreta. No obstante, son numerosas las personas que se decantan por cursar un máster propio, para adquirir competencias que les ayudarán a dar un impulso a su carrera profesional en el ámbito de la empresa.
- Título Oficial: Son formaciones regladas y, por tanto, al superarse se recibe una titulación oficial reglada.
- Certificado de Profesionalidad: es una titulación oficial, que acredita las competencias de los trabajadores y delimita perfiles profesionales con el objeto de darles identidad en el sistema productivo y en el mercado laboral. Los Certificados de Profesionalidad son expedidos por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o las administraciones de empleo de las comunidades autónomas y son impartidos por Centros de Formación Acreditados como el nuestro. Así mismo, se pueden adquirir estos Certificados de Profesionalidad por experiencia laboral y/o formación no formal mediante un proceso evaluador de las competencias profesionales.
Por tanto la realización de estos cursos de manera no formal ayuda en el proceso de acreditación de estas competencias para obtener un Certificado de Profesionalidad y su correspondiente Titulación Oficial.
¿Qué debo hacer para matricularme y cuál es el proceso formativo?
El proceso de matriculación es muy sencillo y puedes realizarlo desde la misma web cliqueando y siguiendo el proceso de compra.
Tras recibir el abono del curso, nos pondremos en contacto para verificar datos y cerciorarnos de que se cumplen todos los requisitos para que tu experiencia formativa y la consecución de tus objetivos sean idóneos.
Recibirás un contrato de matrícula a firmar digitalmente y un correo con las url de acceso a la plataforma con las claves de acceso y contraseña.
Durante todo el proceso formativo, tendrás el acompañamiento de un teletutor/a para tus dudas.
La plataforma estará abierta hayas o no finalizado el curso durante 6 meses.
Tras la superación de la formación, recibirás de modo digital tu diploma acreditativo.
Para los cursos con módulo de prácticas, tras la realización de la parte teórica, se iniciaría el proceso de gestión de las mismas. Las prácticas se pueden posponer hasta una año después de la fecha de finalización de la parte teórica si el alumno así lo precisa. Si finalmente no realizas el módulo de prácticas incluído en el curso adquirido, puedes renunciar a ellas y recibir la certificación de la parte teórica del curso.
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