Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia

1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.

2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).

2.1. Tipología de los datos de carácter personal a los que se tiene acceso.

2.2. Personal autorizado que accede a la aplicación.

3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.

3.1. Atención de alarmas y de agendas.

4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.

5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.

6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

6.1. Normas de higiene.

6.2. Ergonomía.

6.3. Comunicación.