Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales

1. Formatos tipo de impresos y documentos en la empresa. instituciones y Administraciones Públicas: Tipología y características de los documentos.

2. Normas de comunicación y expresión escrita en la elaboración de documentos e informes. internos y externos.

2.1. Normas ortográficas. sintácticas y de léxico socioprofesionales.

2.2. Uso de abreviaturas comerciales y oficiales.

3. Técnicas de comunicación escrita.

3.1. Identificación de documentos.

3.2. Mensajes por correo electrónico o correo postal.

4. Cartas comerciales.

5. Soportes para la elaboración y transmisión de información.

5.1. Canales de comunicación.

5.2. Objetivos.

6. Elaboración de documentos de información. y comunicación. privados y oficiales.

6.1. Formatos.

6.2. Criterios de realización.

6.3. Verificación.

6.4. Control de errores.

7. Utilización de medios y equipos ofimáticos y telemáticos: con agilidad y destreza para la elaboración y transmisión de la información y documentación.

8. Aplicación práctica de los manuales de comunicación corporativa en las comunicaciones escritas.