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Curso Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales con prácticas
El precio original era: 950,00 €.695,00 €El precio actual es: 695,00 €.
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Modalidad: Online, Presencial
300H
Curso Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales con prácticas
El Curso de Administrativo Recepcionista de Hospitales con Prácticas te prepara para desarrollar funciones administrativas y de atención al paciente en hospitales, clínicas, centros médicos, consultas especializadas y otros organismos sanitarios. Esta formación profesional forma parte de nuestro Plan “Cursos para Empezar a Trabajar” y está orientada a la inserción laboral en uno de los sectores con mayor estabilidad y demanda de profesionales cualificados.
Durante el curso aprenderás a gestionar citas médicas, atender a pacientes de forma presencial y telefónica, organizar documentación sanitaria, utilizar herramientas administrativas y colaborar con los distintos departamentos de un centro sanitario. Además, adquirirás conocimientos sobre protección de datos, atención al usuario y funcionamiento de instituciones sanitarias.
¿Qué aprenderás en este Curso de Administrativo Recepcionista de Hospitales? (Objetivos)
El programa formativo está diseñado para desarrollar las competencias más demandadas en el ámbito de la administración sanitaria.
1. Atención al Paciente y Recepción Hospitalaria
- Gestionar la recepción y acogida de pacientes.
- Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales.
- Organizar agendas médicas y gestión de citas.
- Mejorar la calidad de la atención al usuario.
2. Gestión Administrativa Sanitaria
- Realizar tareas administrativas propias de hospitales y clínicas.
- Gestionar documentación médica y administrativa.
- Tramitar expedientes y registros sanitarios.
- Organizar archivos físicos y digitales.
3. Documentación Clínica y Protección de Datos
- Conocer la documentación sanitaria habitual.
- Aplicar protocolos de confidencialidad y protección de datos.
- Gestionar historias clínicas siguiendo la normativa vigente.
- Garantizar la seguridad de la información del paciente.
4. Comunicación Profesional y Atención al Usuario
- Aplicar técnicas de comunicación efectiva.
- Resolver incidencias y reclamaciones de forma profesional.
- Desarrollar habilidades de empatía y escucha activa.
- Mejorar la experiencia del paciente durante su atención.
5. Organización del Sistema Sanitario
- Comprender el funcionamiento de hospitales y centros médicos.
- Identificar los diferentes servicios asistenciales.
- Coordinar tareas con profesionales sanitarios y administrativos.
- Conocer la estructura organizativa de los centros de salud.
Salidas Laborales: ¿De qué podrás trabajar?
La administración sanitaria es un área fundamental dentro del sistema de salud. Los centros sanitarios necesitan profesionales capaces de gestionar la atención al paciente y coordinar tareas administrativas que garanticen el correcto funcionamiento de los servicios.
Al finalizar el curso podrás optar a puestos como:
- Administrativo recepcionista de hospitales.
- Recepcionista de clínicas privadas.
- Auxiliar administrativo sanitario.
- Personal de admisión hospitalaria.
- Gestor de citas médicas.
- Administrativo en centros médicos y policlínicas.
- Recepcionista en consultas especializadas.
- Personal de atención al paciente.
- Auxiliar de información sanitaria.
- Administrativo en centros de salud y mutuas.
Requisitos de Acceso: Formación Abierta a Todos
No se requieren conocimientos previos ni experiencia profesional para acceder a esta formación.
Este curso está especialmente dirigido a:
- Personas que desean acceder al sector sanitario administrativo.
- Estudiantes que buscan una formación orientada al empleo.
- Profesionales que desean mejorar su perfil laboral.
- Personas que buscan una salida profesional estable.
- Trabajadores que quieren especializarse en atención al paciente y gestión sanitaria.
Duración y Metodología: Formación Flexible Adaptada a Ti
La metodología está diseñada para facilitar un aprendizaje práctico y flexible.
Fase Teórica (200 horas lectivas)
- Formación 100 % online.
- Acceso al campus virtual las 24 horas del día.
- Hasta 6 meses para completar el curso.
- Materiales actualizados y tutor especializado.
- Seguimiento personalizado durante todo el proceso formativo.
Fase Práctica (100 horas profesionales)
Una vez superada la parte teórica, podrás realizar prácticas formativas en empresas del sector sanitario.
- 100 horas de prácticas profesionales.
- Centros sanitarios, hospitales, clínicas y consultas médicas.
- Horarios acordados entre la empresa y el alumno.
- Hasta un año para completar las prácticas.
La formación completa acredita un total de 300 horas.
Prácticas Profesionales y Conectividad Laboral
Uno de los principales valores añadidos de este curso es la posibilidad de adquirir experiencia real mediante prácticas profesionales.
Las prácticas permiten conocer el funcionamiento diario de hospitales y centros sanitarios, aplicar los conocimientos adquiridos y desarrollar competencias altamente valoradas por las empresas del sector.
Colaboramos con empresas y centros sanitarios para facilitar la incorporación de nuestros alumnos a entornos profesionales reales. Además, si ya tienes identificado un centro donde te gustaría realizar tus prácticas, nuestro equipo puede gestionar el contacto para valorar la viabilidad de la colaboración.
La experiencia práctica mejora significativamente la empleabilidad y ayuda a construir un currículum más competitivo.
¿Te gustaría trabajar en hospitales, clínicas o centros médicos realizando funciones administrativas y de atención al paciente? El Curso de Administrativo Recepcionista de Hospitales con Prácticas te ofrece la formación necesaria para desarrollar tu carrera profesional en el ámbito sanitario.
A través de un programa completo y actualizado aprenderás los procedimientos administrativos más utilizados en instituciones sanitarias, la gestión documental, la atención al usuario, la organización de citas médicas y la coordinación con diferentes departamentos asistenciales.
Titulación
Al finalizar la formación recibirás un diploma acreditativo de carácter privado en el que constarán las horas teóricas y prácticas realizadas.
Empleabilidad
La figura del administrativo recepcionista sanitario es esencial para el correcto funcionamiento de hospitales y clínicas. La creciente necesidad de optimizar la atención al paciente convierte a este perfil profesional en uno de los más demandados dentro del ámbito sanitario.
Modalidad
- 200 horas de formación online.
- 100 horas de prácticas en empresas.
- Formación flexible y tutorizada.
CURSO ADMINISTRATIVO-RECEPCIONISTA EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES CON PRÁCTICAS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Tipos de centros sanitarios en el Sistema Sanitario Español.
- Introducción.
- Niveles de intervención en el Sistema Nacional de Salud.
- Organización funcional de los centros sanitarios.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Documentos en el ámbito sanitario.
- Introducción.
- Documentación sanitaria. La historia clínica.
- Documentación administrativa.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Vías de atención sanitaria al paciente.
- Introducción.
- Vías para la demanda de atención sanitaria.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Archivo de la documentación.
- Introducción.
- Métodos de archivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas.
- Planificación y organización del trabajo.
- El espíritu de equipo y la sinergia.
- El clima de trabajo.
- Ética personal y profesional.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. La comunicación en la empresa.
- Las relaciones en la empresa: humanas y laborales.
- Tratamiento y flujo de la información en la empresa.
- La comunicación interna en la empresa.
- La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones.
- La comunicación externa de la empresa.
- La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización.
- Herramientas de comunicación interna y externa.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. La comunicación oral I.
- La comunicación oral en la empresa.
- Precisión y claridad en el lenguaje.
- Elementos de la comunicación oral eficaz.
- Técnicas de intervención verbal.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. La comunicación telefónica.
- Proceso de comunicación telefónica.
- Prestaciones habituales.
- Medios y equipos.
- Realización de llamadas.
- Protocolo telefónico.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. Comunicación escrita.
- Normas generales de la comunicación escrita.
- Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos.
- Técnicas y normas gramaticales.
- Diccionarios.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. Calidad en el servicio de atención al cliente.
- El cliente.
- La calidad en la atención al cliente.
- Pautas generales de atención al cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración.
- Características de la actividad laboral.
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional administración y oficinas.
¿Qué hace un administrativo recepcionista de hospital?
Se encarga de recibir a los pacientes, gestionar citas médicas, organizar documentación sanitaria, realizar tareas administrativas y servir como punto de información entre el centro sanitario y los usuarios.
¿Tiene salidas laborales este curso?
Sí. Los hospitales, clínicas, centros médicos, consultas privadas y mutuas requieren profesionales especializados en gestión administrativa sanitaria y atención al paciente.
¿Necesito experiencia previa para realizar el curso?
No. Está diseñado para personas sin experiencia previa y para profesionales que desean especializarse en el ámbito administrativo sanitario.
¿Dónde puedo trabajar después de finalizar el curso?
Podrás trabajar en hospitales, clínicas privadas, centros médicos, consultas especializadas, mutuas, centros de rehabilitación y otros organismos relacionados con la salud.
¿El curso incluye prácticas en empresas?
Sí. Incluye 100 horas de prácticas profesionales que te permitirán adquirir experiencia real y mejorar tu empleabilidad.
¿Qué titulación recibiré al finalizar?
Obtendrás un diploma acreditativo privado emitido por Mundifor, donde constarán las horas teóricas y prácticas realizadas.
¿Cuánto dura el curso?
La formación completa tiene una duración de 300 horas: 200 horas de teoría online y 100 horas de prácticas profesionales.
¿Qué habilidades desarrollaré durante la formación?
Aprenderás atención al paciente, gestión administrativa sanitaria, organización documental, comunicación profesional, trabajo en equipo, resolución de incidencias y protección de datos sanitarios.
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¿Te gustaría trabajar en hospitales, clínicas o centros médicos realizando funciones administrativas y de atención al paciente? El Curso de Administrativo Recepcionista de Hospitales con Prácticas te ofrece la formación necesaria para desarrollar tu carrera profesional en el ámbito sanitario.
A través de un programa completo y actualizado aprenderás los procedimientos administrativos más utilizados en instituciones sanitarias, la gestión documental, la atención al usuario, la organización de citas médicas y la coordinación con diferentes departamentos asistenciales.
Titulación
Al finalizar la formación recibirás un diploma acreditativo de carácter privado en el que constarán las horas teóricas y prácticas realizadas.
Empleabilidad
La figura del administrativo recepcionista sanitario es esencial para el correcto funcionamiento de hospitales y clínicas. La creciente necesidad de optimizar la atención al paciente convierte a este perfil profesional en uno de los más demandados dentro del ámbito sanitario.
Modalidad
- 200 horas de formación online.
- 100 horas de prácticas en empresas.
- Formación flexible y tutorizada.
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