Creación de equipos eficaces y eficientes
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Modalidad: Online
30H
Creación de equipos eficaces y eficientes
- Aplicar los parámetros necesarios para la creación de equipos y el desarrollo de habilidades y competencias básicas para lograr la eficiencia y la eficacia a través de distintas herramientas.
- Analizar los aspectos relacionados con la creación y el desarrollo de un equipo eficaz.
- Identificar las habilidades de equipo en relación con el liderazgo, la comunicación, la motivación, las emociones y la resolución de conflictos.
- Definir las competencias distintivas de los equipos eficaces y eficientes.
- Poner en práctica las herramientas necesarias para la excelencia del equipo, tales como el DAFO, el plan de acción, las reuniones eficaces o la evaluación de equipos.
Creación de equipo
Importancia del equipo
Creación de equipos
Características de equipos eficaces
Resumen
Habilidades de equipo
Liderazgo
Comunicación y feedback
Motivación
Inteligencia emocional
Resolución de conflictos
Resumen
Competencias para la eficacia y eficiencia
Excelencia con el cliente
Orientación a los resultados
Compromiso e iniciativa
Alto rendimiento
Resumen
Habilidades para la respuesta adaptada
DAFO
Plan de acción o mejora
Evaluación y supervisión
Reuniones eficaces
Resumen
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