Clima organizacional en la empresa
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Clima organizacional en la empresa
- Conocer la importancia de las relaciones sociales en el seno de la organización.
- Analizar los distintos tipos de clima organizacional.
- Analizar la influencia de la calidad y satisfacción laboral en la organización.
1. Conceptos iniciales
2. La importancia de las relaciones sociales
3. Tipos de clima organizacional
4. Estudio del clima organizacional
5. Calidad y satisfacción laboral
6. Introducción a la comunicación como elemento esencial en el clima organizacional
7. Objetivos del proceso de comunicación humana influyentes en el clima laboral
8. Introducción al entrenamiento en técnicas de comunicación
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