Las 8 competencias más valoradas en Agentes Comerciales

Agentes Comerciales, son la ocupación más buscada en portales públicos y privados de empleo

Lo hemos sabido por una publicación del Servicio Público de Empleo Estatal: Se buscan Agentes Comerciales

El perfil del agente comercial varía en función del sector y el tipo de empresa en la que trabaje. Sin embargo, existen algunas características generales que pueden aplicarse a la mayoría de los agentes comerciales:

1. Orientación al cliente: El agente comercial debe ser capaz de entender las necesidades de los clientes y adaptarse a ellas.
2. Habilidad para comunicar: Debe ser capaz de comunicarse de manera clara y persuasiva para cerrar negociaciones y establecer relaciones con clientes y proveedores.
3. Conocimiento del mercado: El agente comercial debe conocer en profundidad el mercado en el que se desenvuelve, las tendencias y los competidores.
4. Habilidad para negociar: Debe ser capaz de encontrar soluciones que beneficien tanto a su empresa como a los clientes y proveedores.
5. Orientación a resultados: El agente comercial debe estar enfocado en alcanzar los objetivos de venta y beneficios de la empresa.
6. Adaptabilidad: Es importante que el agente comercial sea capaz de adaptarse a diferentes situaciones y contextos, especialmente en negocios internacionales.
7. Habilidad para trabajar en equipo: El agente comercial debe ser capaz de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa, como marketing o finanzas.
8. Resolución de problemas: Debe tener habilidades para resolver problemas de manera rápida y efectiva.

En resumen, el perfil del agente comercial se enfoca en habilidades comerciales y de comunicación, conocimiento del mercado y orientación a resultados.

¿Qué competencias específicas deben tener los Agentes comerciales para acceder al mercado laboral entonces?

Informe Sepe Observatorio de las Ocupaciones

Las tareas de un agente comercial pueden variar según la empresa y el sector en el que se desempeñe. Sin embargo, algunas tareas comunes que pueden incluir son:

1. Prospección de nuevos clientes: El agente comercial debe buscar nuevos clientes potenciales y desarrollar relaciones con ellos.
2. Mantenimiento de la cartera de clientes: El agente comercial debe mantener una buena relación con los clientes existentes y asegurarse de que sus necesidades sean satisfechas.
3. Promoción y venta de productos o servicios: El agente comercial debe promocionar y vender los productos o servicios de la empresa.
4. Análisis del mercado: El agente comercial debe analizar el mercado y los competidores para identificar oportunidades y amenazas.
5. Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales: El agente comercial debe elaborar presupuestos y propuestas comerciales para presentar a los clientes.
6. Negociación y cierre de ventas: El agente comercial debe negociar con los clientes y cerrar ventas.
7. Reporte de actividad: El agente comercial debe reportar su actividad y resultados a su superior o departamento correspondiente.

Por ello, el agente comercial debe llevar a cabo una serie de tareas que van desde la prospección de clientes, el mantenimiento de la cartera de clientes, la promoción y venta de productos o servicios, el análisis del mercado, la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales, hasta la negociación y cierre de ventas, y el reporte de actividad.

Es por ello, que si no cumple con algunas capacidades, la formación es la solución para ir configurando un curriculum actualizado y coherente con el puesto al que se aplica.

Qué formación puedes hacer para ser un Agente Comercial Profesional

Existen diversos cursos y programas de formación que pueden preparar a una persona para trabajar como agente comercial en la actualidad. Algunos de ellos son:

1. Cursos de ventas: Estos cursos se enfocan en técnicas de venta y habilidades de persuasión y negociación.
2. Cursos de marketing: Estos cursos se centran en el análisis de mercado, estrategias de marketing y promoción de productos y servicios.
3. Cursos de gestión comercial: Estos cursos se enfocan en la gestión de la cartera de clientes, la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales, la negociación y cierre de ventas, entre otros aspectos.
4. Cursos de atención al cliente: Estos cursos se centran en la atención al cliente y en cómo mantener una buena relación con ellos.
5. Cursos de comunicación efectiva: Estos cursos se enfocan en el desarrollo de habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
6. Cursos de idiomas: En un mundo globalizado, el conocimiento de idiomas puede ser un gran valor agregado para un agente comercial, especialmente si trabaja en negocios internacionales.

Además, existen programas de formación en línea, seminarios y talleres que se enfocan en temas específicos y que pueden ser muy útiles para prepararse como agente comercial.

Esperamos haberos ayudado si os planteáis ser Agentes comerciales profesionales o reciclaros en esta ocupación para conseguir un empleo mejor.